Magyar Nemzeti Bank – Felügyeleti szakértő

Amiért érdemes minket választania:

• önálló, felelősségteljes, szakmai kihívást jelentő munkakör;
• képzési lehetőségek;
• folyamatos szakmai fejlődést elősegítő környezet, programok;
• home office lehetőség;
• családbarát munkahely.

Bizalommal fogadjuk jelentkezését a következő feladatokra:

• írásbeli ügyfélmegkeresések kezelése, tájékoztatás nyújtása a fogyasztóvédelmi érdekérvényesítés lehetséges módjairól, pénzügyi fogyasztóvédelmi kérdésekben a fogyasztói döntések támogatása, a fogyasztók pénzügyi tájékozottságának, ismereteinek bővítése és pénzügyi tudatosságának növelése érdekében;
• az írásbeli ügyfélmegkeresések alapján a pénzügyi szektor negatív folyamatainak megelőzése érdekében az új típusú kockázatokról vagy azok lehetőségéről jelzés, elemzés készítése;
• az írásbeli ügyfélmegkeresések kezelése során a Pénzügyi Békéltető Testület eljárásáról általános tájékoztatás nyújtása;
• pénzügyi tárgyú, azon belül elsősorban fogyasztóvédelmi vonatkozású jogszabályok, azok változásai, ajánlások, etikai normák figyelemmel kísérése, a változások napi munkába történő beépítése, szükség szerint tájékoztatás készítése.
• A Felügyeleti koordinációs igazgatóságon az Ügyfélkapcsolati Információs Központ feladatait a Magyar Nemzeti Bank Szervezeti és Működési Szabályzata tartalmazza.

Ön az ideális jelöltünk, amennyiben rendelkezik:

• jogi vagy közgazdasági felsőfokú végzettséggel;
• pénzügyi fogyasztóvédelmi tárgyú jogszabályok, ajánlások, ágazati önszabályozói eszközök alapos, átfogó és napra kész ismeretével;
• pénzügyi termékek, folyamatok, rendszerek ismeretével;
• proaktív és rendszerben való gondolkodás képességével;
• kiváló írásbeli kommunikációs készséggel;
• magas szintű pénzügyi tudatossággal és gondolkodásmóddal;
• erős problémamegoldó készséggel;
• objektív véleményalkotási készséggel;
• jó együttműködési készséggel;
• szoros határidők melletti precíz, önálló munkavégzés képességével;
• legalább középfokú angolnyelv-ismerettel (írásban);
• 3 hónapnál nem régebbi bejegyzésmentes erkölcsi bizonyítvánnyal.
• A munkakör nemzetbiztonsági ellenőrzés hatálya alá tartozik.

Előny lehet leendő kollégánk számára:

• pénzügyi szektorban szerzett több éves tapasztalat;
• pénzügyi szektorban, lakossági területen szerzett tapasztalat.

Szeretne munkájával hozzájárulni az MNB sikeréhez, valamint egy olyan szervezet tagja lenni, ahol a leginnovatívabb módszereket is megismerheti, és lehetősége van a folyamatos tanulásra és fejlődésre?

Amennyiben a válasza igen, örömmel fogadjuk jelentkezését!
Jelentkezési határidő: 2024. október 02.